Как открыть интернет магазин продуктов

Бизнес-планы

Давайте поговорим о том, как открыть интернет магазин продуктов. Еще на заре развития Интернета многие предприниматели стали внимательно присматриваться к возможности реализации через него самых различных товаров. Следует отметить, что магазин во всемирной Сети практически ничем не отличается от обычного. Однако нельзя не упомянуть о самом главном преимуществе: организация онлайн-торговли требует гораздо меньших финансовых вложений. Кроме того, на сегодняшний день эта ниша так и не заполнена до конца, а потому любой желающий может сделать свой бизнес на торговле продуктами питания через Сеть.

При планировании следует учитывать…

Составляя свой бизнес план интернет магазина продуктов нужно учитывать следующие моменты. По статистике, лидерами продаж в режиме онлайн являются напитки. На их долю приходится порядка 25% всего товарооборота. На втором и третьем месте по популярности уверенно обосновались молочная и мясная продукция. Что характерно, они постепенно начинают отвоевывать позиции у напитков. Специалисты уверены, что интерес отечественного потребителя к приобретению продукции с ограниченным сроком хранения в Сетевых магазинах будет только увеличиваться. К примеру, за последнее время очень сильно выросли продажи рыбы и морепродуктов.

Совершенно неудивительно, что главный сдерживающий фактор для россиян — отсутствие возможности «пощупать» товар до того, как его приобрести. Хотя положительная динамика продаж дает все основания считать, что и этот стереотип со временем будет сломлен.

Кроме того, следует учесть, что кроме экономии времени и усилий Ваше предприятие будет характеризоваться более низкой розничной наценкой. Это, безусловно, привлечет новых клиентов. Главное — правильно прорекламировать себя, но об этом мы поговорим ниже.

Организационные моменты

Первый важнейший шаг — получение соответствующих разрешений, которые дают право заниматься реализацией продуктов питания. Какие именно документы понадобятся? Да те же самые, что и при открытии обычной торговой точки.

Второй этап — создание собственного Интернет-сайта. Разумеется, можно воспользоваться и бесплатным хостингом, но коль речь идет о профессиональном построении бизнеса, то лучше доверить эту операцию опытным исполнителям. Тем более, что затраты на создание такого сайта составят не более 16-18 тысяч рублей. Сумма вполне приемлемая.

Максимального внимания потребует третий этап — подбор ассортимента товаров. Без анализа спроса на те или иные продукты в Вашем регионе лучше вообще не начинать. Очевидно, что хлеб, молочные продукты, мясо, сыр, макароны и колбасы будут интересны потребителю всегда. Все остальное требует обязательного уточнения.

Обязательно предусмотрите на своем сайте следующие функции:

  • возможность оставления отзывов клиентами — заведите для этой цели отдельную страничку, где каждый Ваш клиент получит возможность высказаться. На самом деле это очень важно. Ведь многие из нас помнят, как люди выстраивались в очередь не ради товара, а ради самой очереди. Кроме того, большинство людей склонно верить не собственному мнению, а мнению большинства. На этой маленькой человеческой слабости и требуется сыграть. Разумеется, все отзывы должны быть реальными. Об оставлении отзыва можно прямо просить своих клиентов. Просьбу, понятное дело, следует подкрепить предоставлением скидки;
  • обратная связь — клиент, который намерен совершить крупную покупку, хочет чувствовать поддержку продавца. Предоставьте ему такую возможность! Причем в переписке следует говорить только правду. Поверьте, честное отношение к вопросам и проблемам своих клиентов окупится сторицей. По мере увеличения клиентской базы можно вообще создать на сайте форум для покупателей. Кстати говоря, постарайтесь сделать так, чтобы ни один вопрос клиента не остался незамеченным. Если потенциальный покупатель не получит ответа, то реальным он никогда не станет. Еще и всем своим знакомым отсоветует Ваш магазин;
  • фотографии каждой товарной позиции — не жалейте денег на качественные художественные снимки, выполненные опытным фотографом. Желательно, чтобы на сайте фотографиями были снабжены все товарные позиции. Почему это так важно? Чтобы понять это, ответьте самому себе всего лишь на один вопрос: купили бы Вы кота в мешке? Ни в коем случае? Вот точно также думает и клиент. Поэтому снабдите весь свой ассортимент качественными фото в высоком разрешении. Неплохо бы также нанести и свой логотип на каждое фото, ведь конкуренты никогда не дремлют, знаете ли.

Что касается рекламы и продвижения, то здесь понадобятся услуги профессиональных SEO-специалистов. Услуги их стоят определенных денег. Но и эффект от работы таких спецов позволит выйти Вашему бизнесу на новый уровень развития.

Юридическая консультация

Комментарии